Тусламж
Сүүлд шинэчилсэн: 2026 оны 8 сарын 17
Түр зуурын агуулга. Энэ хуудасны текст нь загвар (placeholder) бөгөөд хуулийн зөвлөхөөр хянагдаж баталгаажаагүй байна. Эцсийн албан ёсны эх бичвэрээр солигдоно.
Түгээмэл асуултууд болон холбоо барих мэдээлэл.
1. Хэрхэн нэвтрэх вэ?
Утасны дугаараа оруулаад SMS-ээр ирэх 6 оронтой кодыг баталгаажуулна. Бүртгэл байхгүй бол автоматаар үүснэ.
Google бүртгэлээрээ ч нэвтэрч болно.
2. Хэрэглээний хаягаа хэрхэн холбох вэ?
Нүүр хуудасны "Хэрэглээний төлбөр" хэсгээс хаяг нэмэх товчийг дарж, хот → дүүрэг → хороо → байр → тоот дарааллаар сонгоно.
Эсвэл цахилгааны код, хэрэглэгчийн кодоороо шууд хайж болно.
3. Автомашинаа хэрхэн шалгах вэ?
Улсын дугаараа оруулснаар торгууль, татвар, үзлэг, даатгалын мэдээллийг нэвтрэхгүйгээр харах боломжтой.
Байнга шалгадаг машинаа хадгалснаар нүүр хуудаснаас шууд харагдана.
4. Ямар аргаар төлбөр төлөх вэ?
Карт, Apple Pay, Google Pay-ээр төлөх боломжтой. Гүйлгээг Bonum төлбөрийн систем боловсруулна.
Төлбөр баталгаажуулахаас өмнө нийт дүн болон үйлчилгээний шимтгэлийг харуулна.
5. Төлбөр амжилтгүй болвол яах вэ?
Дахин оролдох товчийг дарж дахин эхлүүлнэ үү. Данснаас мөнгө хасагдсан хэрнээ нэхэмжлэх төлөгдөөгүй бол бидэнтэй холбогдоно уу.
Гүйлгээний баримт, огноо, дүнг хамт илгээвэл шалгахад хурдан болно.
6. ДАН баталгаажуулалт гэж юу вэ?
ДАН бол төрийн цахим үйлчилгээний нэгдсэн нэвтрэлтийн систем юм. Татвар, гаалийн зэрэг хувь хүнтэй холбоотой мэдээлэл авахад шаардлагатай.
Профайл хэсгээс ДАН баталгаажуулалтыг хийнэ.
7. Бидэнтэй холбогдох
Цахим шуудан: support@payall.mn
Ажлын цаг: Даваа–Баасан, 09:00–18:00
Асуулт байвал support@payall.mn хаягаар холбогдоно уу.